Fondée en 2019, la société Cuure, opérant sous la dénomination sociale Groupe Well SAS, s’est imposée comme le fer de lance de la nutrition personnalisée en Europe. Co-créée par Hugo Facchin et Jules Marcilhacy, l’entreprise a structuré son offre autour d’un modèle de vente directe au consommateur (D2C) s’appuyant sur un système d’abonnement mensuel flexible. Enregistrée à Paris sous le numéro RCS 849 602 917, la marque combine expertise scientifique et innovation technologique pour transformer un secteur historiquement dominé par des solutions standardisées.
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Le positionnement de Cuure s’inscrit dans une dynamique de marché porteuse, le segment de la santé personnalisée en Europe étant valorisé à près de 20 milliards d’euros. En se définissant comme une « consumer health tech », Cuure répond à la saturation informationnelle et à la complexité de l’offre en officine. Son algorithme de recommandation propriétaire analyse les besoins spécifiques de chaque utilisateur pour simplifier l’accès à la supplémentation tout en garantissant traçabilité et efficacité.
Origines et création de Cuure
En France, environ 50 % des ventes de compléments alimentaires sont réalisées en pharmacie. Toutefois, ce canal souffre d’un paradoxe : malgré la présence de professionnels, le temps consacré au conseil personnalisé est souvent limité face à l’abondance des références. Hugo Facchin et Jules Marcilhacy ont identifié que cette opacité entraînait soit une surconsommation d’actifs inadaptés, soit un abandon rapide des cures par manque de résultats tangibles.
Pour résoudre cette problématique, les fondateurs ont conçu un parcours de santé digitalisé débutant par un quiz de personnalisation, une interface interactive de 5 minutes permettant de collecter des données sur le mode de vie, l’alimentation, le stress et les objectifs de santé. Ce protocole remplace la sélection aléatoire en rayon par une prescription assistée par un algorithme, validée par des experts.
Les premiers mois de 2019 ont été consacrés à la sécurisation de la chaîne logistique et au développement d’un système de production capable de gérer l’ultra-personnalisation à grande échelle. Le lancement commercial officiel est intervenu en avril 2019.
Fondateurs et dirigeants
Hugo Facchin (CEO) — Diplômé de l’ESSEC, il a débuté sa carrière chez Try The World, une startup spécialisée dans les box gastronomiques à New York, où il a supervisé l’expédition de plus de 50 000 coffrets mensuels. Issu d’un environnement familial ancré dans le milieu médical, il apporte à Cuure une rigueur méthodologique héritée des sciences de la santé.
Jules Marcilhacy (COO) — Expert en growth marketing, il a exercé les fonctions de Head of Growth chez AdoreMe, une licorne e-commerce à New York comptant plus d’1 million de clients. Sa maîtrise des stratégies d’acquisition de données à grande échelle a été déterminante pour la scalabilité du modèle Cuure.
Les deux entrepreneurs se sont rencontrés en 2015 à New York. Pour asseoir la crédibilité scientifique de la marque, ils ont constitué un comité scientifique pluridisciplinaire composé de médecins nutritionnistes, biologistes, naturopathes et pharmaciens.
Dates clés de Cuure
Levées de fonds et investisseurs
| Date | Tour | Montant | Investisseurs |
|---|---|---|---|
| Sept. 2020 | Seed | 1,8 M€ | Newfund, Kima Ventures |
| Sept. 2022 | Série A | 10 M€ | Capagro, Verlinvest, JamJar, Newfund, Bpifrance |
| Total levé | 11,8 M€ | ||
L’entrée au capital de JamJar, fonds créé par les fondateurs de la marque Innocent, souligne la dimension « brand-driven » de Cuure. Les fonds ont été alloués à la recherche scientifique (formule FS-3B intégrant prébiotiques, probiotiques et postbiotiques), l’optimisation de l’application mobile et la conquête des marchés d’Europe du Sud. L’implication de Bpifrance confirme le statut de Cuure comme fleuron de la French Tech en santé préventive.
Modèle économique et innovation
Le business model de Cuure repose sur un concept de « Subscription-as-a-Service » appliqué à la santé. Le service permet aux abonnés de modifier leur cure, suspendre ou résilier leur engagement en temps réel. L’innovation majeure réside dans le format de distribution : une boîte contenant 30 sachets quotidiens, chaque sachet contenant de 2 à 8 gélules ou capsules personnalisées.
L’expérience est enrichie par une téléconsultation intégrée avec des experts en nutrition, et des formules innovantes comme Onely, une solution tout-en-un. L’entreprise a également développé un système de gestion des commandes (OMS) propriétaire et internalisé sa logistique pour optimiser les délais de livraison.
Acquisition de Compliment.me et expansion européenne
En 2023, Cuure a réalisé sa première croissance externe en rachetant son concurrent belge Compliment.me, fondé par Victor Boels et William Detry. L’opération a permis de récupérer un portefeuille de plusieurs dizaines de milliers d’abonnés en Belgique francophone. Les fondateurs de la startup belge se sont ensuite orientés vers le développement de Simplycure, une plateforme dédiée aux professionnels de santé.
Cuure est désormais présente dans 29 pays, avec une plateforme traduite en 5 langues. L’Italie représente à elle seule 20 % du CA, et la part internationale atteint 40 % de l’activité globale.
Valeurs et ADN
L’ADN de Cuure repose sur une promesse de transparence radicale. La marque publie les études cliniques supportant chaque ingrédient et a opté pour des packagings éco-conçus : étuis et sachets sans plastique, totalement recyclables. Tous les produits sont déclarés à la DGAL et référencés sur le répertoire Vidal, garantissant conformité et traçabilité.
Gamme produit
Le catalogue de Cuure compte plus de 60 références, chaque produit étant enregistré auprès de la DGAL :
- Vitamines : Acérola Bio, Vitamine D3, Vitamine D3 Vegan, Vitamine B12 hautement biodisponible
- Minéraux : Bisglycinate de Fer, Magnésium Taurine Vitamine B6, Zinc, Chrome (formes chélatées)
- Phytothérapie et adaptogènes : Bacopa, Ashwagandha, Curcuma Bio, Rhodiola, Safran, Quercétine Quercefit
- Innovations : Astaxanthine 4 mg, Ubiquinol CoQ10, L-Tryptophane vegan
- Santé de la femme : Gattilier Bio, huiles d’Onagre et de Bourrache
- Super-aliments : Maca, Chardon Marie Bio, Guarana, Ginseng
- Formats liquides : Solutions buvables concentrées (anti-stress, énergie, immunité)
Cuure en chiffres
| Indicateur | Donnée |
|---|---|
| CA estimé (2023) | 12 M€ |
| Clients actifs | 300 000 (2024) |
| Tests de personnalisation | 2 millions+ depuis 2019 |
| Total levé | 11,8 M€ |
| Effectifs | 50 collaborateurs |
| Part international | 40 % du CA (Italie : 20 %) |
| Pays de distribution | 29 pays, 5 langues |
| Production | Vendée (France) et Belgique |
| Références produit | 60+ |
L’émergence de Cuure témoigne d’une mutation profonde du marché des compléments alimentaires, où la personnalisation devient le nouveau standard. Ce modèle peut être mis en perspective avec l’histoire de MyProtein, qui a su imposer un modèle D2C performant dans le secteur du sport, ou le parcours du fondateur de Bulk dans la démocratisation des compléments sportifs à prix accessible.
Sur le marché français de la nutraceutique, la quête de transparence et de qualité est partagée par d’autres acteurs aux approches complémentaires. Comprendre les origines de Nutri&Co éclaire la façon dont la pédagogie sur les actifs est devenue un levier de différenciation.
FAQ : Questions fréquentes sur Cuure et ses fondateurs
Qui a fondé Cuure ?
Cuure a été cofondée par Hugo Facchin (CEO, diplômé de l’ESSEC, ex-Try The World) et Jules Marcilhacy (COO, ex-AdoreMe), deux entrepreneurs formés à New York ayant une vision technologique de la santé préventive.
Quand Cuure a été créée ?
Le Groupe Well SAS a été officiellement constitué en mars 2019, avec un lancement commercial dès avril 2019.
Comment fonctionne la personnalisation Cuure ?
La personnalisation repose sur un algorithme propriétaire qui croise les réponses d’un quiz de 5 minutes (mode de vie, alimentation, objectifs santé) avec les recommandations d’un comité scientifique. Chaque mois, l’abonné reçoit 30 sachets quotidiens contenant 2 à 8 compléments adaptés à son profil.
Combien Cuure a levé en fonds ?
Cuure a levé un total de 11,8 millions d’euros en deux tours : 1,8 M€ en seed (2020, Newfund et Kima Ventures) et 10 M€ en Série A (2022, Capagro, Verlinvest, JamJar, Bpifrance).
Où sont fabriqués les compléments Cuure ?
Les compléments Cuure sont fabriqués en France (notamment en Vendée) et en Belgique, dans des sites certifiés aux normes européennes. Tous les produits sont déclarés à la DGAL et référencés sur le répertoire Vidal.
Combien de clients compte Cuure ?
En 2024, Cuure revendique 300 000 clients actifs répartis dans 29 pays, avec plus de 2 millions de tests de personnalisation réalisés depuis le lancement.
